服务功能支持c端小程序订阅通知

使用场景

开启功能后，系统会在指定的时机自动推送1次消息到访客微信的“服务通知”。访客点击消息可跳转至小程序的指定页面，助力小程序触达用户。

功能说明

管理后台-服务-消息通知-用户通知新增微信订阅消息通知

2、支持三种场景的订阅消息发送

分别是预约成功通知、退款成功通知、退款审核通知

目前仅支持默认消息模版，可在示例中查看默认模版推送的信息字段

3、用户订阅和接收消息

3.1 用户订阅消息

① 订阅消息下发的前提条件是用户主动订阅。用户每次进入指定场景，系统会自动询问是否同意发送通知。

② 用户每订阅1次只能发送1次消息，如用户拒绝订阅或者消息推送次数用完，则无法下发消息。

3.2 用户接收消息

系统会在指定条件自动推送1次消息至用户微信。用户可在微信的“服务通知”中查看，点击消息可直接跳转至小程序。

查询功能-支持批量上传图片、文件

使用场景

查询项目一旦有大量信息，手动添加会极为耗时。支持批量添加同时导入图片、文件的查询项目，可以在已有项目中，一次性导入信息。提高管理效率和使用体验。

功能说明

1. 查询项目不包含图片、文件。可直接通过excel导入。

【管理信息】-【批量导入】

下载excel模板，根据模板规范，导入对应信息即可。

注：链接跳转的信息项，也支持excel导入，通过excel设置单元格内容+内容超链接直接导入的excel文件，导入后，可以直接识别为对应的链接名称与链接地址。

2. 查询项目包含图片、文件文档等类型

步骤一：根据模板上传压缩包

模板包含：

1）若项目中，含有图片类型、文件下载、文件预览类型的信息项。将每个信息项单独一个文件夹。用户直接文件夹中存放对应图片、文件。

2）list.slxs，根据查询项目的每个信息项名称为一列。含有图片类型、文件下载、文件预览类型的信息，需要跟1）中的文件夹保持一样的命名（无需加格式后缀）

注：

1）请根据模板规范上传zip压缩包，否则无法获取对应信息。

2）留意图片、文件类型信息项不重名，重名将导致上传会以靠前个命名文件重复导入。

步骤二：根据获取信息选择导入

注：请按照模板规范上传图片/文件格式，若对应图片/文件信息项符合规范将显示“获取成功”，由于格式有误获取不到内容将显示为空。您可进一步检查格式再重新导入，或导入后再手动上传

步骤三：查看导入情况

注：若有导入失败情况，您可查看提示对应操作。